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オーダーメイドについて

高いデザイン性とクオリティを合わせ持った「アトリエ鉄の森」の商品は全てオーダーメイドが可能です。お客様のご要望にひとつひとつ手作りで対応いたします。

オーダーメイドでできること

オリジナルデザインでの製作

大きさ、デザインはもちろんお客様のオリジナルデザインで製作ができます。

手書きのスケッチ、図面、似たようなサンプルなどをご提示いただき、お気軽にご相談ください。

オリジナルカラーリング

色は基本的に黒艶消しですが、お好きな塗装色に変更できます。

※その場合別途塗料費がかかります。

オーダーメイドの流れ

  • ご希望のデザイン、大きさなどをメールまたはお電話でお問合せください。

    アトリエ鉄の森のお問合せフォームより「オーダーメイドについて」からお問い合わせいただければ次回から画像や図面をメールにてお受けできます。
    イメージしているものやモチーフでも構いませんのでお気軽にご相談ください。

  • 概算見積を3~4日後にお送りします。

    お見積もりは無料です。
    デザインの変更は5回まで無料で承りますのでお気軽にご相談ください。

  • ご注文をお受けしてから製作を開始いたします。

    価格や仕様などをご検討いただき、ご注文戴きます。正式にご注文をいただいた後、製作に着手致します。
    製作期間は3~4週間頂きます。仕様によっては製作期間が前後する場合もございます。
    ご注文をお受け後はキャンセルできませんのでご了承ください。

  • お支払いについて

    決済方法は代引きまたは銀行振込でお願いいたします。なお、銀行振込の場合、お振込確認後の発送になります。

オーダーいただく前に

基本的に製作物の設置に関しては承っておりません。お客様自身での設置をお願いします。
階段手すりなど地域によっては設置まで承っておりますのでご相談ください。ただし別途設置費用がかかります。

表札・看板の取付方法に関してビス止め以外にも対応できますのでお気軽にご相談ください。

※加工・仕様により別途料金がかかる場合もございます。

ライセンスを有している、もしくは様々な権利で保護されているデザイン・意匠等を用いたオーダーメイドはお受け致しかねますので、事前にご相談下さい。

よくある質問

アイアン表札 アイアン表札の施工例を見る

Q確認の図面は?
A注文頂いて5日以内にメールに添付してお送りいたします。
Q納期は?
A注文確定後2週間以内 ※仕様によっては2週間以上いただく場合もございます。
Q表記と文字数は?
Aアルファベット表記のみとさせて頂きます。漢字・ひらがなも可能な場合がございますのでご相談ください。
10文字まではお好きな文字をお入れできます。(長さは文字数により変わります。) それ以上の文字数をご希望の場合ご相談に応じます。(料金は別途となります。)
Q色は?
A基本は、下地塗装(錆止め塗装)後、黒艶消し塗装です。
その他の色をご希望の場合は、ご相談に応じます。
Q取付方法は?
A基本はビスによる取付形式で、いつでも取り外し可能でメンテナンスも簡単に行えます。
その他の取付方法(ブラケット形式など)はご相談に応じます。(別途料金が発生する場合もございます。)
Qデザインの変更や大きさの変更について
A大きさの変更は、別途料金にてご相談に応じます。
デザインのご要望がございましたらご相談に応じます。
Qラッピングについて
Aギフトラッピングは無料で承ります。

オリジナルベンチ・テーブル オリジナルベンチ・テーブルの施工例を見る

Q大きさ、デザインの変更について
A大きさの変更はご相談に応じます。(別途料金)
デザインのご要望がございましたらご相談に応じます。(別途料金)
Q色は?
A基本は、下地塗装(錆止め塗装)後、黒艶消し塗装です。ベンチは赤もございます。その他の色をご希望の場合ご相談に応じます。
Q屋内での使用は?
A原則的に屋外仕様ですが、屋内で使用する場合は、床にキズをつける恐れがあるため、脚にゴムパッドなどを貼ることをおすすめします。

エクステリア エクステリアの施工例を見る

ご注文は随時承っています。デザインご相談後、1週間以内にお見積もり、図面をメールにてお送りします。
納期について お客様とのお打ち合わせ〜仕様決定後、製作期間として3週間程度いただきます。

返品・交換について

商品には万全を期しておりますが、万一商品が不良の場合、破損・汚損していた場合、ご注文と違う商品が届いたなど、 当社理由でのご返品・ご交換につきましては、商品到着後7日以内に、お電話かメールでご連絡の上、送料当社負担にて下記までご返送ください。 すみやかにご返品・交換させていただきます。
お客様による汚損・破損につきましては、返品を承りかねます。

オーダーメイド製品については、返品・交換・キャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

次の場合は、返品、交換はお受けできません。

  • 一度ご使用になった商品
  • 商品到着後、7日以上経過した商品
  • オーダーでご注文いただいた商品
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